よくあるご質問

カテゴリー別

お見積りについて

現地を見てもらうだけで料金はかかりますか?

全て無料です。

現地調査→プランニングから見積書作成まで完全無料で行います。まずは気軽に見積りフォームよりお問合わせ下さい。

見積りや現地調査にお金がかかりますか? どこまでが無料ですか?

お見積り・現地調査は全て無料です。

全ての内容が決まりご契約を頂くまでは無料でプラン変更させていただきます。お気軽にご相談頂きますようお待ちしております。

中古住宅を購入する前から相談できますか?

もちろん可能です!

購入予定のお住まいを拝見し、ご要望が確認できれば図面などから概算のお見積りをご提示します。

建築中でも見積り可能ですか?

可能です。

住宅の敷地配置図などからも事前に見積りいたします。ハウスメーカー様と連携を取り工期を合わせる事も可能です。

問い合わせをするとしつこくされそうで。

ご安心下さい!

お客様が嫌がるような、しつこい営業は一切いたしません。お客さまの意思を尊重した営業を心がけておりますので、お客さまの厳しい目で、私たちをお試し下さい。

価格・お支払いについて

なぜ安いのでしょうか?施工が大丈夫なのか心配です。

ご安心ください!

当社はエクステリア以外にも内装・外装など住まいをトータルにプランニングしている為、造園のお店と比べメーカーからの仕入数が多いので、激安を実現しております。また自社施工班による一貫施工により施工費分を還元努力しております。

ローンなどは利用できますか?

弊社提携の銀行、信販会社のローンがございます。

無担保低金利のものもございます。比較検討していただく事も出来ますのでお気軽にご相談下さい。

解体の後、追加請求をすることはありませんか?

追加項目及び金額は極力事前にご案内いたします。

お見積りの際に可能性のある追加項目及び金額は極力事前にご案内させていただいております。これにより、万が一の場合でも安心してお客様との話し合いで決めさせていただいております。お客様のご要望により内容変更となる場合は、その都度話し合いで対応させていただいております。

工事代金を支払う時期を教えて下さい。

原則は工事が完了し、お客様にお引渡し時です。

原則的には工事が完了し、社内検査をしてお客さまにお引渡しするときの工事完成払いとしています。大規模な工事で工期が長期にわたる場合には、着工金をお支払いいただくケースもございます。事前のお打ち合わせでお客さまと一緒に決定させていただきます。

プランについて

家の図面は必要でしょうか?

出来れば図面をご用意ください。

効率的にプランが出来安心です。図面が無い場合は、実測して図面を作成させて頂きます。

どんなリフォームができますか?小さな工事でも頼めますか?

小さな工事でもご相談ください!

壁紙の貼り替え等小規模なリフォームから、キッチン・お風呂・トイレなど部位別に行う水まわりのリフォーム、外壁塗装、耐震補強、間取り変更など空間をつくり変えるリノベーションまで様々な工事が可能です。
小さな工事でも、お客さまから頼りにされることが一番のやりがいです。その他にもアパートオーナー様や不動産会社様の依頼による大規模な修籍工事もお気軽にご相談ください。 承っております。

庭をきれいにしたいけれどどうしていいかわからない!

お任せ下さい!

住宅デザインに合わせた庭プランを予算別にご提案いたします。打ち合わせによりプラン変更ももちろん無料で行っております。

施工について

住みながら工事ができますか?

可能です。

大規模な工事でも、各部屋ごとに工事をすることで住みながらでも可能です。お風呂やキッチン、おトイレなど水まわり工事の際は、多少不便になる場合がございます。工事内容に合わせて工程をしっかりご説明させていただきますのでご安心ください。

工事中は留守でも大丈夫でしょうか?

ご安心ください!

営業、デザイナーと現場職人の双方が最後まで責任を持って管理いたします。規定の検査ポイントごとに、しっかりと打ち合わせを行い立会いいたします。

職人さんにお茶を用意する必要がありますか?

ご用意いただく必要はございません。

お茶やお菓子等の用意をしていただく必要はございません。仕事の流れに応じて適時休憩を取らせていただきますので、基本的にはご遠慮させて頂いています。

工事に保証はありますか?

保証はございます。

保証はございます。メーカー保証の他にも、当社既定に沿い工事種別ごとに保証書をお渡ししております。
更にフルリノベーション工事に関しては、1ヵ月・1年後に無料点検を実施しております。弊社は日本住宅保証検査機構(略称/ JIO)のリフォームかし保険にも登録しております。

工期について

リフォームには何日間位かかりますか?

工事の内容によって異なります。

1日で終る修繕工事から1 ヶ月を超えるリノベーション等、工事の内容によって異なります。外壁塗装を例に挙げると足場の組み立てを含め約1週間です。玄関ドアの交換は一日で完了致します。複数箇所のリフォームでも、可能な限り短い工期で施工することを心がけております。

雨の日などの工事はどうなりますか?

工事日程の変更は、随時ご連絡いたします!

お庭や道路などを汚してしまう恐れがありますので、工事をお休みさせていただくことがございます。工事日程の変更は、担当者より随時ご連絡させていただきます。
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